Mit Content Marketing zu Markenbekanntheit und Transparenz
Service
Angebot
Kunde
Die Industriellen Betriebe Murten sind eine Komplettanbieterin für Strom, Wasser, Wärme und Installationen.
Mit einer breiten Palette an Content-Formaten machen wir die Energie- und Versorgungswelt der IB-Murten greifbar.
Need
Mit ihren Angeboten in den Bereichen Strom, Wasser, Wärme und Installationen decken die IB-Murten eine breite Versorgungspalette ab. Sie setzen auf Nachhaltigkeit und eine erneuerbare Energieversorgung. Seit der strategischen Neuausrichtung 2020 wird auch Content Marketing als Kommunikationsinstrument eingesetzt. Das Ziel: die Markenbekanntheit im Versorgungsgebiet ausbauen. Zudem sollen im Sinne der Kundenbindung Vertrauen sowie eine Plattform für Transparenz und Information geschaffen werden. Die Kanäle: Website, Social Media und eine lokale App für die Region Murten.
Besonders spannend und gleichzeitig die grösste Herausforderung ist, die komplexen Themen und Zusammenhänge für die Zielgruppe verständlich zu machen. Jede:r soll verstehen, wie das Trinkwasser in den Hahn gelangt oder wie die Fernwärme für das Murtenbiet entsteht.
Solution
Republica konzipierte eine Content-Marketing-Strategie, die die vielfältigen Themen der IB-Murten ins Zentrum stellt und auf die übergeordneten Kommunikationsziele einzahlt – inklusive Arbeitgeberkommunikation. Dreh- und Angelpunkt ist die Website mit Wissensartikeln zu allen vier Dienstleistungsbereichen. Ergänzend werden laufend weitere Content-Formate realisiert, die im Web und oder auf Social Media zum Einsatz kommen: verschiedene Bewegtbild-Produktionen, Illustrationen, Animationen und grafische Assets.
Seitdem wir mit dem Content Marketing angefangen haben, haben wir um ein Vielfaches mehr User auf der Website. Social Media ist für uns eine wichtige Traffic-Quelle geworden aber auch die Massnahmen auf der Website zeigen ihre Wirkung.